Wist je dat bijna 15% van de specialistische zorg door zelfstandige klinieken wordt verleend? Het gaat dan voornamelijk om routine procedures zoals ooginjecties, heupoperaties, sterilisaties. Onze opdrachtgever, Clinic Care Services, is een ziekenhuisapotheek voor zelfstandige klinieken. Het is 10 jaar geleden opgericht en bedient nu de helft van de klinieken in Nederland. Hoe heeft Been Management Consulting hun groei door de jaren heen ondersteund?
Gespecialiseerde apothekersdiensten voor gespecialiseerde klinieken
Clinic Care Services biedt een ziekenhuisapotheek voor zelfstandige klinieken. De meeste klinieken hebben niet de omvang en de expertise om een eigen apothekersdienst aan te houden. Clinic Care Services biedt een team van gekwalificeerde apothekers die zorgen voor dag-en-nacht diensten en professioneel toezicht. Daarnaast levert het bedrijf alle medicatie die in deze klinieken wordt gebruikt. Het zorgt voor de levering, voorraad en toediening van medicatie. Zo kan het flexibele en professionele ziekenhuis apothekersdiensten bieden voor deze groep zorginstellingen. Het team van Clinic Care Services heeft veel ideeën over hoe zij klinieken beter kan bedienen, maar nooit genoeg tijd en middelen om ze allemaal uit te voeren. Hier komt Been Management Consulting kijken.
'Been sessies'
Laurens Maussen, mede-oprichter en -eigenaar: "We organiseren halfjaarlijkse strategiedagen vanaf de start van ons bedrijf. We noemen ze zelfs 'Been sessies'. We willen onze organisatie professionaliseren, maar ook die startup-mentaliteit vasthouden. Tijdens de ‘Been sessies’ brainstormen we, kiezen we de beste ideeën uit, en zetten we ze om in uitvoerbare plannen en acties. Jullie team faciliteert deze sessies en helpt ons door het besluitvormingsproces. Daarnaast is het fijn dat jullie zelf ook je kennis en netwerk van de zorg- en farmasector inbrengen. Dit is allemaal heel nuttig en helpt ons flexibel te blijven.
Jullie hebben ons de ogen geopend voor duurzaamheid als kans voor ons bedrijf.
Laurens Maussen, oprichter van Clinic Care Services
Duurzaamheid
How about sustainability, does this play a role in their plans? Laurens: “Definitely. You’ve opened our eyes to consider sustainability as an opportunity for our company. We started our first CO2-footprint analysis with Climate Neutral Group. In the end, we want to help clinics to reduce their footprint too. Sustainability will be a challenge for our clients, and we’re motivated to help them anyway we can.”
What a compliment to help Clinic Care Services with their strategic decision-making every year. I’m happy we’ve inspired them to make positive impact too.