Cacao beans

ofi | Van strategie naar samenwerking: de menselijke kant van executie

  • Cross-culturele samenwerking en eigenaarschap versterken in een wereldwijde operatie

10 Klant tevredenheid

  • • Intensieve samenwerking met het centrale GOS-team (6 personen, 3 continenten)
  • • Inzicht gecreëerd in communicatiestijlen en onderlinge dynamiek
  • • Overgang van centraal naar regionaal eigenaarschap begeleid
  • • Praktische handvatten voor cross-culturele samenwerking ontwikkeld
  • ofi heeft met Choices for Change ambitieuze CO₂e-reductiedoelen gesteld voor haar eigen wereldwijde operaties. De structuur om daarop te sturen was ingericht: een OGSM als strategisch kompas, KPI's om voortgang te meten en een vast kwartaalritme. De logische volgende stap: het team versterken om deze ambitie samen te versnellen. Het Global Operations Sustainability (GOS) team bestaat uit zes mensen, verspreid over drie continenten. Zij zijn de spil tussen de mondiale strategie en de uitvoering in regio's en fabrieken. Het GOS-team is de dirigent van een wereldwijd orkest, zij geven richting, maar elke regio en fabriek moet zelf uitvoeren.
  • De uitdaging
  • Het team stond voor een fundamentele verschuiving: van 100% centrale aansturing naar regionaal eigenaarschap. Dat betekent niet alleen taken overdragen, maar ook helder maken waar grenzen en verantwoordelijkheden liggen. Tegelijk bracht de internationale samenstelling, met collega's in Europa, Azië en de VS, verschillende communicatiestijlen en verwachtingen samen.
  • Onze aanpak
  • We richtten ons op de menselijke kant van verandering: hoe werkt dit team samen, hoe communiceren ze, en wat is nodig om als klein centraal team effectief te zijn in een wereldwijde organisatie?
  • "Dit traject heeft ons bevestigd dat de zachte kant van verandering essentieel is om succesvol te zijn. Door bewuster aandacht te geven aan samenwerking en communicatie, hebben we als team meer vertrouwen, eigenaarschap en rust ontwikkeld. Daardoor kunnen we versneld impact maken en onze strategie krachtiger realiseren."
  • Susanne Folkerts, VP Sustainability & Environment
  • Inzicht in hoe het team samenwerkt.
  •  We begonnen niet met modellen, maar met gesprekken. Hoe lopen de onderlinge lijnen? Waar zitten de blinde vlekken? Niet alleen wat er wordt besproken, maar juist hoe en wat er onbesproken blijft.
  • Samen werken aan strategie en aan het team.
  •  In werksessies combineerden we inhoud en samenwerking. We werkten aan strategie en prioriteiten, maar creëerden tegelijk ruimte voor dialoog en uitwisseling. Dat leverde meer op dan alleen een plan: het team ontwikkelde gezamenlijk eigenaarschap en begrip voor elkaars perspectief.
  • Cross-culturele samenwerking bespreekbaar maken.
  •  We stonden stil bij de invloed van cultuur en communicatiestijlen op samenwerking en besluitvorming. Hoe zorg je dat het centrale team en de regionale leads op dezelfde manier werken, ook als de context per regio totaal verschilt?
  • Resultaat
  • Een team dat bewuster samenwerkt, beter communiceert en duidelijker regie neemt. Er is meer onderling vertrouwen en openheid. Ook is er helderheid over de grenzen tussen centraal en regionaal. De afstemming over communicatiestijlen en verwachtingen is verbeterd. Eigenaarschap staat niet alleen op papier, maar leeft in de praktijk. Dit vormt een cruciale stap om de strategie niet alleen te ontwikkelen, maar deze ook samen waar te maken.
  • “Aansluiten bij waar zij staan is het startpunt om belangrijke stakeholders op één lijn te krijgen rond CO₂e-reductie en samen verandering te realiseren.”
  • Marine Clément
  • Change & Transformation Expert

Meer cases

,+

,+,+

Klaas Puul | Van SBTi commitment naar drie onderbouwde klimaatdoelen 

Hoe we Klaas Puul hielpen de juiste keuzes te maken om tot drie onderbouwde SBTi-doelen te komen.
Lees Meer

Stedin | Van strategie naar eigenaarschap in de lijn 

Hoe we Stedin hielpen haar weerbaarheidsstrategie binnen een half jaar gestructureerd te verankeren in de lijnorganisatie.
Lees Meer

Stedin | In drie maanden naar een gedragen weerbaarheids-strategie

Hoe we Stedin hielpen om in korte tijd een weerbaarheidsstrategie en uitvoeringsagenda te ontwikkelen, met draagvlak van bestuur tot lijn.
Lees Meer

,+

,+,+,+

Samen tegen Voedselverspilling | Ketenonderzoek naar opschalings- mogelijkheden voor circulair varkensvoer

Hoe we Samen tegen Voedselverspilling hielpen de meest impactvolle route te bepalen om rest- en bijproducten op te schalen in Nederlands varkensvoer, op basis van een ketenonderzoek naar ambities, kansen en barrières onder retailers, vleesproducenten en diervoerbedrijven.
Lees Meer

,+

,+,+,+

Samen tegen Voedselverspilling | Een pre-competitieve Coalitie voor Circulair Varkensvoer 

Hoe we Samen tegen Voedselverspilling hielpen retailers, producenten en diervoerbedrijven samen te brengen rond een gedeelde ambitie: een lagere CO2-uitstoot, minder voedselverspilling en minder landgebruik in de Nederlandse varkensketen.
Lees Meer

Vitens | Stakeholder samenwerking versterken

Hoe we Vitens hebben geholpen inzichten te vertalen naar een gezamenlijke verbeteraanpak met de markt.
Lees Meer

Meer inspirerende verhalen?

Volledig overzicht

"Ik wil positieve impact maken via mijn klant-projecten."