Hoe we Essent hebben geholpen om in drie weken tijd een gezamenlijk organisatieontwerp te creëren en de besluitvorming van de Raad van Bestuur te versnellen.
• Duidelijke visie op succes en natuurlijke organisatie‑clusters als fundament voor ontwerpkeuzes.
• Twee alternatieve organisatie‑scenario’s uitgewerkt met pros & cons; vervolgens een voorkeursscenario gekozen.
• Concreet advies voor RvB en alles gereed voor besluitvorming over de beste optie.
• Teamspirit, plezier en trots door intensieve co‑creatie; positieve impact op eigenaarschap.
Essent, toonaangevend energieleverancier, stond voor de opgave om zijn nieuwe supportorganisatie zó te ontwerpen dat deze klanten beter bedient in de energietransitie. Op advies van de Ondernemingsraad besloot de Board een extra ontwerpstap in te bouwen: laat een representatieve groep medewerkers scenario’s uitwerken. Been Management Consulting is gevraagd dit op zeer korte termijn te organiseren en te faciliteren. We ontwikkelden een pressure cookerprogramma van drie weken waarin visie, clusters en ontwerpvarianten samen met medewerkers zijn bepaald, en we in co creatie met de interne projectleider een advies aan de Board opstelden
Een nieuwe supportorganisatie in de energietransitie
Essent wilde de supportorganisatie zo vormgeven dat deze toekomstbestendig is en aantoonbaar beter aansluit op klantbehoeften in een snel veranderende markt. De Board zocht een aanpak die zowel inhoudelijke kwaliteit als breed draagvlak oplevert
Pressure cooker met ‘hoofd én hart’
We ontwierpen en faciliteerden een drieweeks pressure cooker met dertien representatieve medewerkers. In de eerste workshop hebben we de visie op succes bepaald en natuurlijke clusters geïdentificeerd; op basis daarvan zijn twee ontwerp scenario’s ontwikkeld en tegen elkaar afgewogen. Tussentijds volgden huiswerkopdrachten en bijna dagelijkse afstemming. In de tweede workshop kozen we gezamenlijk het voorkeursscenario en werkten uit hoe het gaat werken in de praktijk. Daarna is het Board advies opgesteld in co creatie met de interne projectleider
“Een 10 op 10. Een korte maar krachtige samenwerking! Een grondig programma en prettige begeleiding, allemaal binnen extreem strakke deadlines.”
Essent Project Lead
Toekomstbestendig ontwerp met draagvlak
Het traject leverde een solide organisatieontwerp op voor de supportorganisatie, met helderheid over structuur en werkwijze. Alles was gereed voor besluitvorming door de Board, gebaseerd op een gedeelde visie op de toekomstige organisatie. De pressure cooker opzet zorgde voor energie, teamgevoel en trots bij de betrokken medewerkers: de verandering werd van henzelf.
Sneller beslissen, sterker uitvoeren
Door co creatie en een compacte, gefocuste aanpak ontstond snelheid, kwaliteit en breed draagvlak, waardoor de organisatie klaarstaat om het ontwerp effectief te implementeren en Essent’s klanten beter te bedienen in de energietransitie.
“De combinatie van ‘hoofd en hart’ heeft het verschil gemaakt: scherpe beslissingen over de inhoud en oprechte betrokkenheid onder collega's. In slechts drie weken tijd zijn we van ideeën naar een gezamenlijk ontwerp en concreet advies aan de raad van bestuur gegaan. Dat zorgt voor momentum en vertrouwen.”
Hoe we Essent hebben geholpen om in drie weken tijd een gezamenlijk organisatieontwerp te creëren en de besluitvorming van de Raad van Bestuur te versnellen.
