Deze dinsdag werk ik op het kantoor van de klant. Een netbeheerder die de prestaties van een aantal interne teams wil optimaliseren. Het kantoor ligt gelukkig vlak bij het station dus ik kies ervoor per trein te reizen. Vandaag faciliteer ik een workshop waarin we het verbeterpotentieel van een aantal processen gaan identificeren. Ik leg de focus hierbij niet alleen op de financiële aspecten maar ook op de maatschappelijke en klimaat gerelateerde aspecten. Deze workshop heb ik gisteren met de klant voorbereid. We beginnen de sessie om 9 uur en gebruiken de gehele ochtend om de processen door te lopen en te bepalen waar we de meeste impact kunnen maken. Om 12:30 uur genieten we met alle deelnemers van een gezonde lunch. Na de lunch ontmoet ik mijn andere Been collega’s die ook een project doen bij deze klant. We helpen elkaar door informatie uit te wisselen en nieuwe kansen te spotten. De rest van de middag gebruik ik om samen met een minder ervaren collega de uitkomsten van de workshop verder uit te werken en deze samen te evalueren. Om 17:30 uur stap ik weer in de trein terug naar huis. De reistijd gebruik ik om een padelbaan te reserveren voor de week erop zodat ik samen met een paar collega’s weer een lekker potje kan padellen.