Whitepaper: de weg naar klantwaarde – S&OP binnen de farmaceutische industrie
Iris Bruinink
31 aug 2020

Het nut van Sales & Operations Planning binnen de farmaceutische industrie.

Sylwia Abbaszadeh en Tim van Rees hebben onderzocht hoe de efficiëntie van het S&OP-proces binnen de farmaceutische industrie vergroot kan worden. Benieuwd? Hieronder vind je alvast een sneakpreview. Heeft het je interesse gewekt en wil je het volledige whitepaper lezen, vul dan onderstaand contactformulier in en ontvang direct het whitepaper.

Heb je vragen of wil je sparren over hoe wij kunnen ondersteunen in het optimaliseren van het S&OP-process, neem dan contact op met Tim van Rees, Associate Consultant en specialist op het gebied van Pharma & Life Sciences S&OP.


Quote whitepaper:

In het kort

  • Het S&OP-proces biedt belangrijke kansen aan farmaceutische bedrijven om hun productie en klanttevredenheid te verbeteren.
  • S&OP doorbreekt grotendeels de silo cultuur binnen organisaties.
  • Communicatie en informatiedeling blijft echter een aandachtspunt binnen S&OP-processen. Medewerkers van sales en van operations denken namelijk verschillend over hun samenwerking
  • Het bepalen en communiceren van het overkoepelende bedrijfsbrede belang van S&OP is een belangrijke basisvoorwaarde
  • Farmaceuten kunnen daarnaast meer waarde toevoegen aan hun planning door de klant in de strategie en doelstelling mee te nemen.

Hoe blijft klanttevredenheid in tact bij verdere groei in volume en complexiteit?

In 2018 was de productie van de farmaceutische industrie bijna 17 procent hoger dan in 2017. Op basis van de bevolkingsprognose van het CBS en het huidige geneesmiddelgebruik, zal de productie naar verwachting in het komende decennium door bevolkingsgroei en vergrijzing verder blijven toenemen. Het is daarom de vraag hoe farmaceutische bedrijven de productie bij verdere groei onder controle kunnen houden zonder de klanttevredenheid te laten dalen.

Een deel van de oplossing ligt in supply chain management en het effectief laten aansluiten van vraag en aanbod. Farmaceutische suppy chains hebben onder andere te maken met toenemende klanteisen zoals flexibiliteit, snelle levering en dalende gemiddelde prijzen voor farmaceutische producten. Een proces dat bedrijven verder kan helpen in het behalen van hun doelen is Sales and Operations Planning (S&OP). Namens Been Management Consulting onderzocht Sylwia Abbaszadeh hoe het S&OP-proces binnen de farmaceutische industrie gebruikt kan worden om de efficiëntie te verhogen en hogere klantwaarde te creëren. Tien interviews met  sales en operations verantwoordelijken van verschillende farmaceutische bedrijven in Nederland liggen ten grondslag aan dit onderzoek.

Download de whitepaper: Sales & Operations Planning binnen de farmaceutische industrie

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Bekijk onze cases

Hieronder vind je onze cases. Je kunt ze filteren op sector en type dienst.

Analyse van verbeterpotentieel verkeersleiding OV​.

Bekijk deze case

Missie, visie en strategie voor dienstverlener in de scheepvaartindustrie.

Bekijk deze case

Ontwikkel de toekomst van de Finance-afdeling.

Bekijk deze case

Agile transformatie van een projectorganisatie​.

Bekijk deze case

Support the centralization of the Demand Planning Process.

Bekijk deze case

Versnellen projectenoverdracht tussen organisaties.

Bekijk deze case

Transitie van projecten.

Bekijk deze case

Biotechnology company ​(affiliate)

Unleash untapped potential for undertreatment​.

Bekijk deze case

Health-Tech Organisatie

Geïnformeerd besluiten over investeringen in rapportages.

Bekijk deze case

Verbeteren van eigenaarschap voor operationeel resultaat.

Bekijk deze case

Managementadvies en ontwikkeling jaarplan.

Bekijk deze case

Managementadvies.

Bekijk deze case

Biotechnologiebedrijf

Co-creatie van commerciële agile organisatie.

Bekijk deze case

Opzetten van methode voor kostenallocatie.

Bekijk deze case

Internationale farmaceut

Ontwerpen van een wereldwijde strategie voor logistiek & distributie​.

Bekijk deze case

Internationale farmaceut

Faciliteren van een Value Stream workshop​.

Bekijk deze case

Internationale farmaceut​

Transformeren naar een internationale organisatie.

Bekijk deze case

Internationale farmaceut

Begeleiden Change Impact Assessment en Business Readiness​.

Bekijk deze case

Begeleiden van een logistiek transformatieprogramma.

Bekijk deze case

Geneesmiddelenproducent

Analyseren verbeterpotentieel productiefaciliteit.

Bekijk deze case

Borgen ontwikkeling kennis en kunde projectbureau.

Bekijk deze case

Accelereren van de groeistrategie.

Bekijk deze case

Begeleiden digitale transformatie met change management.

Bekijk deze case

Wereldwijd technologiebedrijf

Leiderschapsprogramma voor versnellen integratie na fusie.

Bekijk deze case

Verbeteren ketensamenwerking in cross-functionele teams.

Bekijk deze case

Internationale farmaceut

Definiëren serialisatiestrategie en -programma.

Bekijk deze case

Farmaceutisch bedrijf​

Implementeren Sales & Operations Planning (S&OP)​.

Bekijk deze case

Biotechnology company

Installing Value Based Healthcare consulting department​.

Bekijk deze case

Data-analyse uit meerdere bronnen naar bruikbare inzichten​.

Bekijk deze case

Biotechnologiebedrijf

Transformeren in een 'customer centric' organisatie.

Bekijk deze case

Biotechnologiebedrijf

Omzetgroei realiseren door account-based marketing.

Bekijk deze case

Afvalinzamelaar en -recycler

De nieuwe visie realiseren door een organisatietransformatie​.

Bekijk deze case

Een procesverbeteringsproject om ambitieuze groeidoelstellingen te realiseren.

Bekijk deze case

Een landelijk verbeterprogramma gebaseerd op Lean.

Bekijk deze case

Prestaties van de financiële functie verbeteren​.

Bekijk deze case

Health Tech Organisatie

Processen op het gebied van innovatie standaardiseren en optimaliseren.

Bekijk deze case

Farmaceutische organisatie

De samenwerking tussen afdelingen verbeteren om de prestaties van het totale ketenproces te verbeteren.

Bekijk deze case

Implementeren Total Productive Maintenance-methodiek.

Bekijk deze case