Zorgtransitie

'Je zal maar patient zijn.' Verander het zorgsysteem.

Het zorgsysteem kraakt en barst uit zijn voegen. Verandering is noodzakelijk om de zorg houdbaar en betaalbaar te houden. Hiervoor is een systemische verandering nodig waarbij de waarde voor de patiënt en de planeet het startpunt is. Wij helpen organisaties om de juiste zorg op de juiste plek voor de juiste patiënt te realiseren.

Kies voor een toekomstbestendig zorgsysteem

Waarde voor de patient

Een zorgsysteem dat zich richt op meer waarde voor de patient.

Voorsprong in de markt

Verbeter je concurrentiepositie, innovatiekracht en reputatie.

Positieve impact

Draag bij aan een positieve impact voor alle stakeholders, binnen en buiten je organisatie.

Hoe realiseren wij dit?

We ondersteunen leiders bij het implementeren van patiëntgerichte, effectieve en toekomstbestendige organisaties, processen, vaardigheden en gedrag. Dat doen wij in drie aandachtsgebieden: Value Based Healthcare (VBHC), Customer Engagement en Supply Chain Excellence.

Value Based Healthcare

Het doel is om betere gezondheidsuitkomsten tegen de laagst mogelijke kosten te realiseren. Daarbij hoort de omslag van betalen voor volume naar betalen op basis van uitkomsten. Het sturen op kwaliteit betekent op basis van gestandaardiseerde indicatoren meten, monitoren, benchmarken, verbeteren en leren. Kortom, de PDCA-cyclus moet worden doorlopen. Dit doen we door enerzijds het optimaliseren van zorgprocessen binnen ziekenhuizen. Anderzijds kun je denken aan het verplaatsen van zorg naar de patiënt thuis.

Waarmee we jou kunnen helpen:

Verbeteren van de zorg voor de patiënt door bijvoorbeeld uitkomsten sets te definiëren, implementeren en daarlangs zorgpaden te optimaliseren
Patiëntgerichte oplossingen ontwikkelen en implementeren
Verplaatsten van naar zorg naar de patiënt thuis (inclusief business case en business rationale)
Faciliteren van ketensamenwerking en dialoog omtrent uitkomstbekostiging

Customer Engagement

Farma heeft het steeds moeilijker om de arts face-to-face te bereiken. Bestaande engagement-strategieën, zoals congressen of bezoeken, voldoen niet meer. Artsen zijn kritischer en eisen meer op hen toegespitste – niet promotionele – content. De juiste content via het juiste kanaal wordt steeds belangrijker.

Door processen meer rondom de klant en patiënt te organiseren wordt de effectiviteit en efficiëntie van marketing- en salesactiviteiten voor het brandportfolio geoptimaliseerd. Om dit te realiseren transformeren farmaceuten naar een organisatie waar de klant en de patiënt centraal staan.

Waarmee we jou kunnen helpen:

Het inrichten van multidisciplinaire commerciële organisaties waarbij klant en patiënt centraal staan
Ontwikkelen en implementeren van (digitale / omnichannel) engagement strategie
Vertalen van strategie naar concrete () operationele plannen en brand plans die de relevantie van het de organisatie en het brand vergroten

Supply Chain Excellence

Een belangrijk doel binnen Farma & Gezondheidszorg is het verzekeren van een stabiele levering van therapieën aan iedereen. Dit is een grote uitdaging. Supply chain-organisaties binnen de sector hebben namelijk te maken met steeds individuelere therapieën, nieuwe geografische marktgebieden, strenge eisen van wetgevers en een steeds hoger ritme van nieuwe producten en therapieën.

Waarmee we jou kunnen helpen:

Het ontwerpen en inrichten van een ‘responsive supply chain’, oftewel een logistieke keten die is ontworpen om op bovenstaande uitdagingen het antwoord te geven
Het doelgericht maken van logistieke processen, bijvoorbeeld door integrale planning (S&OP) en effectievere samenwerking met klanten en andere ketenpartners
Het ontwikkelen van een patiënt gerichte supply chain

De SDG's bij de zorgtransitie

Onze stip aan de horizon is betaalbare, betrouwbare en duurzame zorg leveren aan iedereen. Daarbij zien we alle betrokken partijen als onderdeel van een systeem. Wij willen deze partijen bij elkaar brengen. Om samen te kijken naar hoe we de waarde van zorg kunnen vergroten. En dat gaat verder dan denken in kosten en opbrengsten alleen.

We varen daarbij op een heel duidelijk kompas: de Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties. Onze leidraad bij de missie om de energiesector te helpen deze duurzame toekomst te realiseren.